четверг, 13 декабря 2012 г.

Радость общения


Единственная настоящая роскошь  - это роскошь человеческого общения.
Антуан де Сент-Экзюпери 
Самая главная формула успеха — знание, как обращаться с людьми.
Теодор Рузвельт
Речь это зеркало души, как человек говорит, таким он и является.
   Публий Сир
Каждый из нас, вращаясь в определенной сфере профессиональной деятельности, хочет он того или не хочет, общается с большим количеством людей. Как же сделать это общение приятным для обеих сторон. Для этого необходимо следовать простым правилам позитивного общения.

Стремитесь быть доброжелательным,  встречайте собеседника  приветливой улыбкой. Только доброжелательность ваша должна быть не наигранной, не надетой как маска, она должна стать вашим естественным состоянием. Только тогда собеседник вам поверит.


Приветствуя своего собеседника, обращайтесь к нему по имени. Этим вы сразу приобретете его расположение, так как нет ничего слаще, чем звук собственного имени.

Общаясь, поддерживайте визуальный контакт. Открытый, честный  взгляд - всегда залог успеха. Таким образом, вы явно демонстрируете, что вам нечего скрывать, у вас за душой нет никаких темных мыслей.

Научитесь говорить комплименты. Обратите внимание, чтобы они были искренними, не содержали двусмысленности или преуменьшения каких-либо выдающихся способностей собеседника.

Научитесь внимательно слушать собеседника, он должен быть четко уверен: то, о чем он говорит действительно интересно и нужно.

Во время разговора старайтесь поддерживать в себе ровное спокойное отношение.

Не применяйте активной жестикуляции, это отталкивает людей, вызывает у них настороженность, чувство опасности.

Старайтесь не критиковать человека за его спиной, лучше выскажите свои пожелания по  исправлению недочетов, но в мягкой, корректной форме.

Не бойтесь признать свои ошибки. Не нужно бояться брать ответственность за свои поступки. Если вы не достигли ожидаемого результата, легче признать это самому, нежели услышать от других людей.

Не забывайте благодарить людей, которые помогут, поддержат в трудную минуту. Благодаря этой поддержке, вы продолжаете двигаться вперед.

Стремитесь быть приятным собеседником, тогда вы научитесь получать радость от общения с людьми.

Относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам.

Следуйте этим нехитрым премудростям, и вы увидите, что позитивного общения в вашей жизни станет значительно больше, нежели разговоров от которых хочется уклониться.

1 комментарий:

  1. Лена, спасибо.Очень ценная информация. Позитивного общения сейчас многим не хватает. Вокруг много раздраженных людей, которые постоянно готовы "спустить собаку" на тех кто рядом находиться.
    "Относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам." - это должно быть девизом каждого человека.

    ОтветитьУдалить

Буду рада вашим комментариям.